お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告・問題の誤りのご指摘は、メールでお送りください。

お使いの機種、OS（iOS・Android）のバージョン、アプリのバージョン（マイページの「アプリについて」に表示）を添えていただくと、スムーズにご案内できます。返信までお時間をいただく場合があります。

問題の誤りや古い情報を見つけたら

クイズの解説、または「ふくしゅう」の問題ノートにある「問題を報告」から、理由とコメントを選んで送れます。問題ID・問題文・正解・アプリのバージョンが自動で添えられ、メールアプリが開きます。

アプリ内の出題区分確認日は2026年10月4日です。出題区分は改定されることがあるため、受検する回の最新の出題区分表もあわせてご確認ください。

インターネット接続は必要ですか？

クイズと学習記録はオフラインで利用できます（オフライン中は広告も表示されません）。アプリ内課金の購入・復元、メールでのお問い合わせには接続が必要です。

無料でどこまで遊べますか？

簿記3級・2級の全50島・500ステージ（各級）をすべて無料で遊べます。無料版ではステージを何回か終えるごとに広告が表示されます。500円の買い切り「広告なしプラン」を購入すると、広告が表示されなくなります（簿記3級・2級共通）。月額料金はかかりません。

広告はいつ表示されますか？

広告はクイズの途中には表示されません。ステージを終えて結果画面の「おわる」を押したときに、数ステージに1回表示されることがあります。最初の2ステージは表示されません。

「トラッキングを許可しますか？」と表示されました

広告の表示に使う確認です。「許可しない」を選んでもアプリのすべての機能を使えます（広告は表示されます）。あとから iPhoneの設定アプリの「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」で変更できます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

ステージの途中でやめたらどうなりますか？

それまでに答えた問題の記録と経験値は保存されます。ステージのクリア判定は、10問すべてに答えたときに行います。

毎日の通知を止めたい

マイページの「毎日のリマインダー」をオフにしてください。通知する時刻（初期設定は22時）も同じ場所で変更できます。通知はその日まだステージをクリアしていないときだけ届きます。

機種変更やアプリの再インストール後、広告なしプランが反映されません

マイページまたは購入画面の「購入を復元」を押してください。購入時と同じApple ID（Androidは同じGoogleアカウント）でサインインしている端末で復元できます。

返金してほしい

アプリ内課金の代金はAppleが請求しています。返金はAppleの手続きからお申し込みください（reportaproblem.apple.com）。Android版はGoogle Playの「お支払いと定期購入」→「予算と履歴」から返金をリクエストできます。

ステージをクリアするには？

10問中50点以上でクリアとなり、次のステージが解放されます。90点で★2、100点で★3です。

音や振動、派手な演出を止めたい

マイページで「振動」「効果音」を切り替えられます。フラッシュや揺れなどの演出を控えめにしたい場合は、iOSの設定アプリの「アクセシビリティ」→「動作」→「視差効果を減らす」をオンにしてください。

学習記録を消したい

マイページの「学習データをすべて削除」から、端末内の記録を消去できます。元には戻せません。広告なしプランは「購入を復元」で戻せます。

学習記録は別の端末に引き継げますか？

学習記録は端末内に保存しており、現在は引き継ぎに対応していません。

本番の試験に対応していますか？

本アプリは簿記3級・2級の学習を補助するオリジナル問題集です。本試験の出題形式・全範囲の再現や合格を保証するものではありません。日本商工会議所の公式・公認アプリではありません。